Kisaran, 22 Juli 2026 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Asahan terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Asahan, berbagai layanan perizinan dan nonperizinan diselenggarakan secara terpadu guna memberikan kemudahan akses serta meningkatkan kualitas pelayanan.
Dalam pelaksanaannya, petugas pelayanan senantiasa memberikan pendampingan kepada masyarakat mulai dari konsultasi, penerimaan berkas, hingga penyelesaian layanan sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Penerapan budaya pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif menjadi bagian dari upaya mewujudkan kepuasan masyarakat.
Selain pelayanan secara langsung, DPMPTSP Kabupaten Asahan juga memanfaatkan layanan digital untuk mendukung proses perizinan, termasuk layanan berbasis OSS-RBA, E-Perizinan, serta Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai sarana evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Asahan berharap seluruh masyarakat dapat memanfaatkan layanan yang tersedia secara optimal serta turut memberikan masukan demi peningkatan kualitas pelayanan publik. Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, DPMPTSP Kabupaten Asahan akan terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat sejalan dengan penguatan pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Asahan.